PROTEJA SU PRODUCTO CON UNA GARANTÍA EXTENDIDA (CPS) 

100% de Cobertura por Piezas y Mano de Obra

Incluye Daños Accidentales
5 Días o Menos para la Reparación o el Reemplazo del Producto
Incluye Envío Gratis
CERO DEDUCIBLE (EXCEPTO PARA DRONES)


Nos hemos asociado con Consumer Priority Service para ofrecer garantías extendidas para la mayoría de nuestros productos.
Simplemente agregue la garantía extendida seleccionándola justo al lado del botón Agregar al Carrito en las páginas de productos de RobotShop.

 

A COBERTURA ENTRA EN VIGOR 30 DÍAS DESPUÉS DE LA FECHA DE COMPRA.

 

Preguntas Frecuentes sobre la Garantía:

¿Es una garantía de CPS solo una extensión de la garantía del fabricante existente?

No: es una actualización de la garantía del fabricante existente. Una garantía de CPS ofrece beneficios que no ofrecen los fabricantes, como daños accidentales y envío gratuito.

¿Cuál es la diferencia entre un Plan de Reemplazo y un Plan de Reparación?

Un plan de reemplazo está disponible para productos de menos de $150. Si el producto falla, se le reembolsará lo que pagó por el producto menos gastos de envío e impuestos.
Un plan de reparación es para productos de más de $150 y ofrece cobertura de reparación gratuita para su producto en cualquier momento durante la vigencia de su garantía. ¡Si no podemos arreglarlo, lo reemplazamos!

¿Cómo estoy cubierto?

Para el Plan de Reemplazo, su cobertura proporciona un reemplazo único del producto cubierto. Para el Plan de reparación, está cubierto por un período de hasta tres años (según el plan que compre). Los beneficios incluyen piezas y mano de obra para las reparaciones requeridas en su producto.

¿Puedo transferir el Plan de Protección a un nuevo propietario?

¡Sí! Las garantías de CPS son transferibles entre propietarios.

¿Mi producto está cubierto si me lo roban o si lo pierdo?

Desafortunadamente, la Garantía de CPS no cubre productos perdidos o robados.

¿Existe un deducible para los planes de Reemplazo y Reparación?

Deducible de cero dólares para los Planes de Reemplazo y los Planes de Reparación.

¿Qué pasa si mi producto se rompe?

  • Puede comunicarse con CPS directamente para presentar un reclamo de tres maneras:
  • En línea https://www.cpscentral.com/how-to-file-a-claim/
  • Por correo electrónico a cs@cpscentral.com
  • Llame al 800-905-0443 (número gratuito para América del Norte; se pueden aplicar tarifas para llamadas realizadas fuera de esa región)

¿Dónde puedo encontrar los Términos y Condiciones? 

Puede encontrar los términos y condiciones de CPS aquí.